Bienvenue sur cette page dédiée à la transparence de notre démarche qualité et aux informations essentielles concernant nos prestations de bilan de compétences. Ces informations répondent aux engagements de qualité définis par la certification Qualiopi.
1. Notre Engagement Qualité
Nous nous engageons à offrir des prestations de bilan de compétences basées sur une démarche éthique, transparente et personnalisée.
Notre méthodologie repose sur :
- Confidentialité : Toutes les informations échangées lors du bilan restent strictement confidentielles.
- Neutralité : Nos accompagnements sont exempts de tout jugement, pour garantir une exploration objective et bienveillante de vos besoins.
- Adaptabilité : Chaque bilan est adapté à votre situation professionnelle, vos objectifs et vos contraintes.
Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration continue, en prenant en compte vos retours via des enquêtes de satisfaction à chaque étape du processus.
2. Accessibilité
Nos prestations sont accessibles à tous (demandeurs d’emploi, salariés, indépendants…), y compris aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique pour suivre votre bilan de compétences, contactez-nous afin d’évaluer ensemble vos besoins et de proposer les adaptations nécessaires.
3. Modalités d’Inscription
Voici les étapes pour vous inscrire à notre bilan de compétences :
- Prendre contact : remplissez notre formulaire de contact ou appelez-nous au 06 63 37 60 01.
- Échange préliminaire gratuit : un entretien initial (sans engagement) vous sera proposé pour évaluer vos attentes et vous présenter nos prestations.
- Validation de la prestation : une fois l’offre acceptée, un contrat écrit détaillant les modalités sera signé. Le bilan peut être réalisé entièrement à distance, en présentiel ou en format mixte.
4. Objectifs
Tous les bilans de compétences, quelque soit leur format, suivent 3 objectifs définis par la loi :
- analyser ses compétences personnelles et professionnelles, ses aptitudes et ses motivations
- définir son projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation
- utiliser ses atouts comme un instrument de négociation pour un emploi, une formation ou une évolution de carrière
5. Déroulement
Voici d’ores et déjà un schéma récapitulatif du programme séquencé en 7 étapes, qui s’intégreront naturellement dans les phases 2 et 3 décrites ci-dessous. Ce schéma est fourni à titre informatif afin d’acquérir une vue globale des thématiques abordables en Bilan de Compétences, et sera adapté selon les besoins de chacun.
Le bilan de compétences est une démarche structurée qui se déroule en trois phases distinctes, conformes aux articles du Code du Travail (R.6313-4). Ces étapes garantissent un accompagnement clair et personnalisé, adapté à vos objectifs professionnels.
1. La phase préliminaire
La phase préliminaire est une étape essentielle pour poser les bases de votre bilan.
Elle permet de :
- Analyser vos besoins et attentes : nous définissons ensemble vos objectifs, vos motivations et vos questionnements.
- Vous informer sur les étapes et la méthodologie : une présentation claire du déroulement du bilan vous est donnée, afin de lever toute ambiguïté sur le processus.
- Confirmer votre engagement dans la démarche : vous validez votre participation et votre implication, essentielle pour la réussite de ce travail introspectif.
À l’issue de cette phase, nous élaborons un contrat d’engagement, qui précise le cadre, les outils utilisés et les modalités pratiques du bilan.
2. La phase d’investigation
Cette phase constitue le cœur du bilan de compétences. Elle est dédiée à l’analyse approfondie de votre parcours, de vos compétences et de vos aspirations.
Elle se divise en plusieurs étapes clés :
- Exploration de votre parcours professionnel et personnel : identification des compétences acquises, des réussites et des expériences marquantes.
- Analyse des intérêts professionnels et des motivations : définition des domaines d’activité qui vous correspondent le mieux.
- Évaluation des aptitudes : identification des compétences transférables et des axes de développement nécessaires pour atteindre vos objectifs.
- Recherche d’opportunités professionnelles : étude des métiers, secteurs et projets en lien avec vos aspirations et vos compétences.
- Des outils tels que des tests d’aptitudes, des questionnaires de personnalité et des entretiens personnalisés peuvent être utilisés pour enrichir cette analyse.
3. La phase de conclusion
La dernière phase vise à formaliser les résultats du bilan et à préparer la mise en œuvre de votre projet professionnel.
Elle comprend :
- Synthèse des éléments analysés : un rapport écrit détaillant vos compétences, vos aspirations et vos perspectives.
- Définition d’un plan d’action : élaboration d’une feuille de route concrète, précisant les étapes nécessaires pour réaliser votre projet (formation, reconversion, recherche d’emploi, etc.).
- Présentation et validation des résultats : lors d’un entretien final, nous discutons des conclusions du bilan et des prochaines étapes à mettre en œuvre.
Ce rapport final est strictement confidentiel et vous appartient exclusivement. Il constitue un guide pratique pour la suite de votre parcours professionnel.
En suivant ces trois phases, le bilan de compétences garantit une approche structurée et rigoureuse, favorisant des décisions éclairées et en phase avec vos besoins et aspirations.
Si vous souhaitez plus d’informations sur le déroulement du bilan ou sur les outils utilisés, n’hésitez pas à nous contacter !
6. Résultats et Indicateurs de Satisfaction
Nous sommes fiers des résultats obtenus avec nos bénéficiaires :
- Taux de satisfaction global : à venir
- Taux d’accomplissement des bilans : à venir
- Nombre de personnes accompagnées : 57
Dernière mise à jour : 23/01/2025
6. Tarifs et Financements
Les tarifs de nos bilans de compétences varient de 1100€ à 2640€ en fonction de la formule choisie : 12h, 14h, 16h, 18h, 20h, 24h. Devis sur demande.
NB : La durée maximale réglementaire d’un bilan de compétences est de 24 heures.
Modes de financement :
- Compte Personnel de Formation (CPF) : votre bilan de compétences est éligible au CPF.
- Plan de Développement des Compétences : votre employeur peut financer le bilan dans le cadre du Plan de Développement des Compétences. Une convention tripartite sera signée.
- Opérateur de Compétences (OPCO) : certaines branches professionnelles permettent un financement via un OPCO. Contactez-nous pour un accompagnement dans vos démarches.
- Autofinancement : en cas de financement personnel, un devis vous sera remis avant toute prestation, et un échéancier peut être proposé.
- France Travail : les demandeurs d’emploi peuvent bénéficier d’une prise en charge via l’Aide Individuelle à la Formation (AIF). Prenez contact avec votre conseiller France Travail.
7. Mentions Légales
- Raison sociale : Thomas Fritsch Coaching
- Numéro de déclaration d’activité (NDA) : 44670695467
- Adresse complète : 15 rue du parc, 67205 Oberhausbergen
- SIRET : 818 697 617 00038
- Directeur de publication : Thomas Fritsch
- Hébergeur du site internet : OVH
- Contact pour réclamations : moc.l1742325009iamg@1742325009gnihc1742325009aoc.h1742325009cstir1742325009ft1742325009
8. Gestion des Réclamations
Si vous souhaitez nous faire part d’une réclamation ou d’une insatisfaction concernant nos prestations, merci de nous contacter via le formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée sous 10 jours ouvrés.
9. Vos Droits
- Confidentialité des données : Conformément au RGPD, vos données personnelles sont traitées avec la plus grande rigueur. Vous pouvez demander leur modification ou suppression à tout moment.
- Propriété des résultats : Les conclusions du bilan de compétences vous appartiennent exclusivement.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre démarche.